Buku ini disusun sebagai upaya untuk memberikan kontribusi ilmiah dan praktis dalam bidang teknologi informasi, khususnya terkait dengan pemanfaatan perangkat lunak akuntansi berbasis cloud oleh pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Transformasi digital yang tengah berlangsung telah membawa tantangan sekaligus peluang besar bagi sektor UMKM. Di tengah kebutuhan akan efisiensi dan akurasi pengelolaan keuangan, pemanfaatan perangkat lunak akuntansi berbasis cloud menjadi solusi yang semakin relevan. Namun, keberhasilan adopsi teknologi ini sangat dipengaruhi oleh kualitas layanan yang dirasakan oleh pengguna. Oleh karena itu, pendekatan Webqual 4.0 digunakan dalam buku ini untuk mengevaluasi dimensi kualitas situs web dan sistem aplikasi yang menjadi jembatan interaksi antara pengguna dan teknologi tersebut.